Works
Uniendo a una institución mediante la tecnología
A favor de una cultura de integración
Cuando una organización busca la manera de integrarse no hay quien lo impida. Con esa visión llegó a nosotros el proyecto de Enlace UDEM, buscando unir a todos los empleados de la universidad a través de una plataforma digital.
Pero más que el objetivo de construir una plataforma integradora, los departamentos de recursos humanos y comunicación nos compartieron el deseo de propiciar una dinámica de comunidad en la universidad. Que el personal no estuviera aislado sino que tuviera un medio para conectar unos con otros y así incentivar realmente una cultura de integración.
Sentando las bases para la plataforma
En cuanto a estructura la plataforma requería ser usada por múltiples administradores, para que cada equipo pudiera alimentar directamente su propia sección. Otra necesidad puntual era que la herramienta permitiera publicar noticias e información relevante para el personal de la UDEM.
Una actividad clave que tuvimos en este proyecto fue desempeñar el rol de consultores. De parte de la UDEM surgían peticiones en cuanto a las funciones que visualizaban para la plataforma y nosotros proponíamos la mejor solución a ellas, siempre velando por la utilidad de la herramienta.
“
"Enlace UDEM nos permite concentrar en un solo lugar la información que anteriormente recibíamos por correo electrónico. Nett nos ayudó a desarrollar el proyecto y a cumplir con la fecha de arranque. Actualmente continúan brindándonos soporte y atienden nuestras ideas de nuevas secciones y/o funcionalidades.”
Resultados a un año del lanzamiento
Desde su lanzamiento hasta la fecha la plataforma ha consolidado su uso dentro de la institución. Como próximos pasos y visiones para el segundo año es darle a Enlace UDEM un enfoque más social. Convertirla en una herramienta que fomente la interacción y el intercambio de información entre el personal de la universidad.
El aprendizaje que nos ha dado este proyecto al equipo de diseño y desarrollo en Nett es reconocer la importancia del enfoque humano aún en los proyectos con un perfil más tecnológico y técnico.
“
“Normalmente en los proyectos de intranet en los que hemos colaborado el tema primordial es la plataforma tecnológica donde se realizará y lo que permitirá hacer dejando el toque humano en segundo término. En Enlace UDEM ha sido un acierto colaborar de cerca con el cliente para descubrir esas necesidades centradas en las personas empujando día a día la tecnología en beneficio del proyecto.”
